Zahlungsmethoden

Bei Esmariforde können Sie Ihre Bestellung mit Visa oder Mastercard bezahlen. Nachfolgend finden Sie Informationen zur Zahlung, Zahlungsbestätigung und zum Vorgehen bei Zahlungsproblemen.

1. Akzeptierte Zahlungsmethoden

Für Bestellungen über https://esmariforde.com akzeptieren wir folgende Kreditkarten:

  • Visa
  • Mastercard

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Karte gültig und für die Zahlung freigeschaltet ist.

2. So bezahlen Sie Ihre Bestellung
  1. Legen Sie die gewünschten Produkte in den Warenkorb.
  2. Geben Sie im Checkout Ihre Bestell- und Lieferangaben ein.
  3. Wählen Sie Visa oder Mastercard als Zahlungsmethode.
  4. Geben Sie die erforderlichen Kartendaten gemäss den Anweisungen im Checkout ein.
  5. Schliessen Sie den Zahlungsvorgang ab und beachten Sie die angezeigte Zahlungsbestätigung.

Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellangaben vor Abschluss der Zahlung sorgfältig.

3. Zahlungsbestätigung

Eine übermittelte Bestellung bedeutet nicht automatisch, dass die Zahlung erfolgreich abgeschlossen wurde. Die Zahlung kann von einer Autorisierung oder Prüfung durch den Kartenanbieter abhängig sein.

Bitte prüfen Sie die im Checkout angezeigte Zahlungsbestätigung sowie allfällige Bestell- oder Zahlungsmitteilungen.

Wenn der Zahlungsstatus noch aussteht oder unklar ist, prüfen Sie zunächst den aktuellen Status, bevor Sie eine weitere Zahlung versuchen. Dadurch lassen sich unnötige doppelte Zahlungsversuche vermeiden.

4. Zahlungsprobleme

Eine Kartenzahlung kann beispielsweise aus folgenden Gründen abgelehnt werden:

  • Die Karte wurde vom Kartenanbieter nicht freigegeben.
  • Die eingegebenen Kartendaten sind nicht korrekt.
  • Die Karte ist abgelaufen.
  • Das verfügbare Kartenlimit reicht nicht aus.
  • Eine zusätzliche Prüfung durch den Kartenanbieter ist erforderlich.

Sollte eine Zahlung nicht funktionieren, überprüfen Sie bitte Ihre Angaben und die Gültigkeit Ihrer Karte. Wenden Sie sich bei anhaltenden Problemen gegebenenfalls an Ihren Kartenanbieter.

Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte mit Ihrer Bestellnummer und einer kurzen Beschreibung des Problems.

Bitte senden Sie uns keine vollständige Kartennummer, keinen Sicherheitscode und keine anderen vertraulichen Zahlungsdaten per E-Mail oder Telefon.

Die Freigabe einer Kartenzahlung hängt vom jeweiligen Kartenanbieter und den geltenden Prüfverfahren ab. Eine Genehmigung jeder Transaktion kann nicht garantiert werden.

5. Sicherheit bei Zahlungen

Bitte führen Sie Zahlungen ausschliesslich über den vorgesehenen Checkout auf unserer Website durch und schützen Sie Ihre Kartendaten vor unbefugtem Zugriff.

Wir empfehlen Ihnen:

  • Kartendaten und Sicherheitscode vertraulich zu behandeln;
  • die eingegebenen Zahlungsangaben vor dem Absenden zu überprüfen;
  • für Zahlungen ein vertrauenswürdiges Gerät und eine sichere Internetverbindung zu verwenden;
  • sich bei unbekannten Kartenbelastungen an Ihren Kartenanbieter zu wenden.

Wir machen keine Angaben zu bestimmten Sicherheitszertifizierungen oder Zahlungspartnerschaften, die auf dieser Seite nicht ausdrücklich genannt sind.

6. Kundenservice und Beschwerden

Bei Fragen zu Zahlungsmethoden, Zahlungsproblemen oder bestehenden Bestellungen erreichen Sie uns über folgende Kontaktmöglichkeiten:

Unternehmen: Esmariforde
Website: https://esmariforde.com
E-Mail: client@esmariforde.com
Telefon: +1 (310) 648-2937
Kontaktadresse: 3216 Oak Ave, Manhattan Beach, CA 90266, USA
Liefergebiet: Schweiz
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr